ПроПериметр

Инструменты:

Период работы:
январь 2014 по настоящее время

Заказчик:

Поставки металлических систем
ограждений по всей России

Задачи:

Этап 1

Для прощупывания аудитории и спроса на новый товар был создан лендинг и запущена контекстная реклама.

Контекстная реклама была начата по минимальному количеству запросов, со временем расширено семантическое ядро и регионы.
Установлено отслеживание микроконверсий.
В течение длительного времени эксперименты со стратегиями, которые давали различные результаты конверсий.

Получены следующие результаты:

Этап 2

Разработка полноценного сайта
для данного направления

После полученных результатов от лендинга в течение пяти месяцев создавался
полноценный проект, в котором:

Паралельный этап с запуском сайта:

После запуска полноценного сайта получили следующие результаты:

В декабре был подключен расчет нужного количества панелей

А также в начале года плотно велись доработки юзабилити:

Подключение расчета доставки через API транспортных компаний
Подключение калькулятора расчета количества товара
для определенного размера участка
Разработана отдельная посадочная
страница для привлечения
дилеров

После подключения были получены следующие результаты:

Результаты работы

Уникальный небрендовый трафик из поисковых систем за полгода работ с полноценным сайтом вырос в 8 раз.
Определено, что в контекстной рекламе ЯндексДирект РСЯ дает больше количество звонков, чем поиск

Расширили семантику по контексту до 5000 ключевых слов, разбили структуру аккаунта на Поиск, РСЯ и все это по регионам. На данный момент 32 активные кампании по одному виду товара.
Тестировали разные стратегии и ставки по городам.
В режиме фултайм переделывали конверсионные кнопки и посадочные страницы.
Доскональная настройка всех целей и меток в кампаниях для прозрачности оценки результатов.

Что сработало по проекту:

РСЯ дает самое большое количество лидов.
Конверсию дает страница тогда, когда на ней что-то можно сделать бесплатно (калькулятор отлично работает. Если ты уже что-то сделал на странице, это мотивирует дойти до конца)
Названия кнопок лид-форм не должны обязывать к чему-то (сделать заказ лучше заменить на "оставить заявку")
Нужно постоянно расширять семантику на основе реальных запросов (отчет Метрики), уменьшает стоимость лида.

Что не сработало по проекту:

Если человек за 2 секунды не понимает, чем занимается компания, на сайт которой он пришел, конверсия снижается. Отказы уменьшились с 18 до 9% когда мы добавили большую явную картину забора на посадочную страницу в первый экран.
Оплата товара через сайт. Товар слишком специфичный, поэтому интернет-магазин не сработал.
Умышленное занижение ставки. Нужно понимать что есть аукцион и вы можете просто не показываться, когда ставка слишком низка, выход - группируйте запросы, чтобы управлять ставкой (приоритетные и нет).